Konfidencialitātes politika

Konfidencialitātes politika

Šī konfidencialitātes politika nosaka kā SIA “Vivacell” izmanto un aizsargā jebkāda veida informāciju, ko Jūs nododat SIA “Vivacell”, izmantojot doto tīmekļa vietni.
SIA “Vivacell” apņemas nodrošināt Jūsu privātuma drošību. Gadījumā, ja mēs lūgsim Jūs sniegt noteiktu informāciju, pēc kuras Jūs varēs identificēt dotās tīmekļa vietnes izmantošanas laikā, Jūs varat būt pārliecināts, ka iegūtā informācija tiks izmantota tikai saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku. 
SIA “Vivacell” var mainīt šo konfidencialitātes politiku, atjauninot doto tīmekļa vietni. Mēs iesakām ik pa laikam pārbaudīt šo lapu, lai pārliecinātos, ka Jūs pieņemat tajā veiktās izmaiņas. Šie noteikumi stājas spēkā sākot ar 25.05.2018. g.

Kādu informāciju mēs varam ievākt

Mēs varam ievākt sekojošo informāciju:

  • vārdu, uzvārdu;
  • kontaktinformāciju ieskaitot e-pasta adresi;
  • demogrāfisko informāciju, piemēram, pasta indeksu, intereses un preferences;
  • informāciju, kas attiecas uz klientu aptaujām un/vai piedāvājumiem

Dokumentu un informācijas piemērošanas sfēra
Ko mēs darām ar iegūto informāciju?
Personas dati ir jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (“datu subjekts”). Personas datu definīcijas, paskaidrojumi un datu kategorijas norādītas šeit.
Šī informācija mums ir nepieciešama, lai izprastu Jūsu vajadzības un uzlabotu Jums sniegtos pakalpojumus, jo īpaši šādu iemeslu dēļ:

  • Mēs varam izmantot šo informāciju, lai uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus. 
  • Mēs varam Jums periodiski nosūtīt reklāmas e-pastus ar informāciju par jauniem produktiem, īpašiem piedāvājumiem un citu informāciju, kura, mūsuprāt, Jūs varētu interesēt.
  • Ik pa laikam mēs varam ar Jums sazināties tirgus izpētes nolūkos. Mēs varam sazināties ar Jums caur e-pastu, tālruni vai pastu. Mēs varam izmantot iegūto informāciju, lai pielāgotu doto tīmekļa vietni atbilstoši Jūsu interesēm.

Sīkdatņu lietošana SIA “Vivacell” tīmekļa vietnē
SIA “Vivacell” mājaslapās tiek izmantotas sīkdatnes (angļu valodā “cookies“). Sīkdatņu apstrādes noteikumi pieejami zemāk.

Kas ir sīkdatne?
Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz Jūsu datoru vai mobilo iekārtu tīmekļa vietnes apmeklēšanās laikā un ko tīmekļa vietne saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs atverat vietni. Katrā turpmākajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes mājaslapu vai uz citu mājaslapu, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas mājaslapas atmiņa, ļaujot šai lapai atcerēties Jūsu datoru nākamajās apmeklējuma reizēs, tai skaitā sīkdatnes var atcerēties Jūsu iestādījumus vai uzlabot lietotāja ērtības. Papildu informāciju par sīkdatnēm, kā arī kā tās iespējams pārvaldīt vai izdzēst, varat iegūt mājaslapā: www.aboutcookies.org

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?
SIA “Vivacell” tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai tīmekļa vietne atcerētos:

  • vai esat jau piekritis tam, ka mēs šajā vietnē izmantojam sīkdatnes;
  • Google karšu sīkdatne, kas fiksē kartes izmantošanu.

Mēs izmantojam datplūsmas žurnāla sīkdatnes, lai noteiktu, kuras tīmekļa vietnes lapas tiek izmantotas. Šī informācija palīdz mums analizēt tīmekļa vietnes datplūsmas datus un uzlabot mūsu tīmekļa vietni, lai pielāgotu to mūsu klientu vajadzībām. Mēs izmantojam šo informāciju tikai statistiskās analīzes nolūkos, pēc tam iegūtie lietotāju dati tiek dzēst no sistēmas. 
Kopumā sīkdatnes palīdz mums nodrošināt labāku tīmekļa vietni, ļaujot mums pārraudzīt, kuras vietnes lapas Jums ir noderīgas un kuras nav. Sīkfails nekādā veidā nesniedz mums piekļuvi Jūsu datoram vai jebkādai informācijai par Jums, izņemot datus, kurus Jūs esat piekrituši kopīgot.
Tīmekļa pārlūkprogrammas drošības iestatījumos iespējama sīkdatņu ierobežošana vai dzēšana. Jāņem vērā, ka nevar atteikties no obligāto un funkcionālo sīkdatņu lietošanas, jo bez tām vietnes un mājaslapas pilnvērtīgas lietošanas nodrošināšana nav iespējama. Savāktas sīkdatnes var būt pieejamas arī mūsu uzticamiem sadarbības partneriem (trešajām pusēm) sakarā ar “Vivacell” tīmekļa vietnes reklāmas efektivitātes izvērtējumu. 

Kādiem mērķiem (nolūkiem) “iVF Riga Cilmes šūnu Centrs” izmanto sīkdatnes
“iVF Riga Cilmes šūnu centrs” izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu mājaslapu lietošanas pieredzi: 

  • nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti; 
  • pielāgotu mājaslapas funkcionalitāti lietotāja lietošanas paradumiem – tai skaitā valodai, meklēšanas pieprasījumiem, iepriekš apskatītajam saturam; 
  • iegūtu statistikas datus par lapas apmeklētāju plūsmu; 
  • apmeklētāju skaitu, lapā pavadīto laiku u.c. 

Cik ilgi tiek glabātas sīkdatnes
Ja nav noteikts citādi, sīkdatnes tiek glabātas, kamēr tiek izpildīta darbība, kādam nolūkam tās vāktas, un pēc tam tās tiek dzēstas.
Sīkdatņu informācija netiek nodota apstrādei ārpus Eiropas Savienības un EEZ.

Kontaktinformācija
Ja lietotājam ir radies jautājums par sīkdatņu izmantošanu, viņš var sazināties ar SIA “Vivacell”, izmantojot šādu kontaktinformāciju: [email protected]
SIA “Vivacell” veic saziņu ar Klientu, izmantojot Klienta norādīto kontaktinformāciju (telefona numuru, e-pasta adresi, pasta adresi un saziņas līdzekļus “iVF Riga Cilmes šūnu centrs” mājaslapās).
Saziņu par pakalpojumu līgumsaistību izpildi SIA “Vivacell” veic uz noslēgtā līguma pamata (piemēram, pakalpojumu laiku saskaņošana, informācija par rēķiniem, par plānotiem darbiem, izmaiņām pakalpojumos u.c.).


Google Analytics
SIA “Vivacell” tīmekļa vietnē ir uzstādīts “Google Inc.” izveidotās programmas “Google Analytics” veidotās sīkdatnes. “Google Analytics” sīkdatņu izmantošanas mērķis ir SIA “Vivacell” tīmekļa vietnes satura kvalitātes uzlabošana un satura pielāgošana lietotāju vajadzībām. Plašāk par “Google Analytics” pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties mājaslapā: www.google.com/analytics/terms/us.html.
Ja Jūs vēlaties, lai SIA “Vivacell” neiegūst informāciju par Jūsu aktivitātēm SIA “Vivacell” tīmekļa vietnē, Jums jāaktivizē Google Analytics Opt-out Browser Add-on papildrīks. Šis papildrīks sazinās ar Google Analytics JavaScript (ga.js), lai norādītu, ka dati par attiecīgo interneta vietnes apmeklējumu nav jāsūta uz “Google Analytics”.

Kā izslēgt sīkdatnes?
Pēc vēlēšanās varat sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāk lasiet šeit: www.aboutcookies.org. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Jums manuāli būs jāpielāgo iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, un turklāt pastāv iespējamība, ka daži pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.

Saites uz citām tīmekļa vietnēm
Mūsu tīmekļa vietne var saturēt saites uz citām interesējošām vietnēm. Tomēr, tiklīdz Jūs esat izmantojis šīs saites, lai pamestu mūsu tīmekļa vietni, Jums jāņem vērā, ka mums nav nekāda kontrole pār šo citu tīmekļa vietni. Līdz ar to mēs nevaram būt atbildīgi par jebkādas informācijas aizsardzību un konfidencialitāti, ko Jūs sniedzat, apmeklējot šīs tīmekļa vietnes, un uz šīm vietnēm neattiecas dotais konfidencialitātes paziņojums. Jums vajadzētu piesardzīgi ievērot konfidencialitātes paziņojumu, kas piemērojams attiecīgajai tīmekļa vietnei.

Drošība
Mēs apņemamies nodrošināt Jūsu informācijas drošību. Lai novērstu nesankcionētu piekļuvi vai informācijas izpaušanu, mēs esam ieviesuši piemērotas fiziskas, elektroniskas un vadības procedūras, lai aizsargātu informāciju, kuru mēs ievācam tiešsaistē.

Kontrole pār Jūsu personisko informāciju
SIA “Vivacell” ar šo apliecina, ka informācija un personas dati, ko Jūs esat iesniedzis saistībā ar sazināšanos, veikto darbību pārredzamību, tiks apkopoti, apstrādāti un glabāti saskaņā ar Eiropas Savienības normatīvo aktu prasībām attiecībā uz personas datu aizsardzību. Iesniedzot savus datus, Jūs piekrītat, ka dati tiek apstrādāti un uzglabāti, kā arī normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos pēc sākotnējās datu apstrādes tik ilgi, cik tas būtu nepieciešams. 
“iVF Riga Cilmes šūnu centrs” glabā un apstrādā Klienta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem kritērijiem:

  1. Tikai tik ilgi, kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums;
  2. Kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā “iVF Riga Cilmes šūnu centrs” vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā);
  3. Kamēr kādai no pusēm pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
  4. Kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.

Pēc tam, kad minētie apstākļi izbeidzas, Klienta personas dati tiek dzēsti.
Jūs varat izvēlēties ierobežot Jūsu personiskās informācijas ievākšanu vai izmantošanu sekojošos veidos:

  • ja Jums tiek lūgts aizpildīt tīmekļa vietnes veidlapu, atrodiet lodziņu, kurā atzīmēt, ka nevēlaties, lai Jūsu norādītā informācija tiktu izmantota tiešā mārketinga nolūkos;
  • ja Jūs iepriekš esat sniedzis piekrišanu Jūsu informācijas izmantošanai tiešā mārketinga nolūkos, Jūs varat jebkurā laikā atsaukt to, rakstot uz mūsu e-pasta adresi [email protected]

Mēs nepārdosim, neizplatīsim vai neiznomāsim Jūsu personisko informāciju trešajām pusēm, ja vien mums netiks sniegta Jūsu atļauja vai ja to nepieprasīs likumdošana. Ja Jūs vēlaties, mēs varam izmantot Jūsu personīgo informāciju, lai nosūtītu Jums reklāmas materiālus par trešajām pusēm, kuras, mūsuprāt, Jūs varētu interesēt. 
Jums ir tiesības jebkurā laikā prasīt savu datu atjaunošanu, informāciju par Jūsu personas datu lietošanu, kā arī prasīt savu datu dzēšanu. Ja Jūs vēlaties saņemt Jūsu iegūtās personīgās informācijas kopiju, lūdzam rakstīt uz SIA “Vivacell” adresi Zaļā iela 1, Rīga, Latvija, LV-1010.
Ja, Jūsuprāt, informācija, kuru mēs uzglabājam, ir nepareiza vai nepilnīga, lūdzam vērsties rakstiski uz mūsu augstākminēto adresi vai e-pastu. Mēs nekavējoties labosim informāciju, kas tiek uzskatīta par nepareizu.

Citi noteikumi
SIA „Vivacell” ir tiesības veikt papildinājumus Konfidencialitātes politikā, padarot pieejamu Klientam tā aktuālo versiju ievietojot iVF Riga Cilmes šūnu Centra mājaslapā.
iVF Riga Cilmes šūnu centrs saglabā Konfidencialitātes politikas iepriekšējās redakcijas, un tās ir pieejamas iVF Riga Cilmes šūnu centra mājaslapā.